お問い合わせ

まずはお問い合わせフォームまたは電話にてご連絡ください。折り返しご連絡させていただきます。

ヒアリング

担当者よりご連絡させていただき、現状の確認などをお伺いします。その際、現在ご契約の電力会社の料金がわかるものがあれば、なお良いです。

申し込み書類の受理

・ご利用開始申し込み書
・預金口座振替依頼書兼クレジットカード支払依頼書
上記2書類にご記入をいただきます。現在ご契約の電力会社の料金票「電気のご使用量のお知らせ」に記載されております供給地点得点番号が必要となります。銀行印がある場合は銀行印をご用意ください。

スマートメーター交換

一般送配電事業者の請負工事車が実施致します。工事日については事前に工事請負業者よりお客様あてに連絡させていただきます。スマートメーターの交換工事でおよそ15分の停電が予想されます。(中部エリアの場合)※現場の状況により停電時間が延長される場合があります。

供給開始

イーレックス・スパーク・マーケティング株式会社より「契約締結のお知らせ」をご郵送させていただきます。手続きの関係上、供給日開始と「契約締結のお知らせ」のご案内が届かない場合がございますが、お知らせの到着が間に合わなくても供給は開始されます。

お気軽にお問い合わせください。052-351-6900受付時間 10:00-17:00 [ 土・日・祝日除く ]